Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Товар может быть возвращен без следов использования и повреждения, в оригинальной упаковке в течение 14 дней с момента продажи (п.1, ст. 20, раздел II «Закона Украины о защите прав потребителей") - Цена в накладной действительна в течение дня выписки. - Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования. Так же должно быть сохранено: полный комплект товара, целые все компоненты, упаковка, заводская маркировка. - Перед установкой на автомобиль, автослесарь обязан проверить размеры и маркировку запчасти. При ошибке и установке на автомобиль неподходящей запчасти или агрегата, поставщик ответственности не несет. В таких случаях клиент обращается с претензиями к автослесарю или автосервису, который занимался ремонтом автомобиля.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
