Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар може бути повернутий без слідів використання і пошкодження, в оригінальній упаковці протягом 14 днів з моменту продажу (п. 1, ст. 20, розділ II «Закону України про захист прав споживачів") - Ціна у накладній дійсна протягом дня виписки. - Обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання. Так само має бути збережено: повний комплект товару, цілі всі компоненти, упаковка, заводське маркування. - Перед установкою на автомобіль, автослюсар зобов'язаний перевірити розміри та маркування запчастини. При помилці і установці на автомобіль невідповідною запчастини або агрегату, постачальник відповідальності не несе. У таких випадках клієнт звертається з претензіями до автослесарю або автосервісу, який займався ремонтом автомобіля.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.